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Los pedidos se tramitan el mismo día, y enviarán el siguiente día laborable de lunes a viernes, excepto festivos.
Los pedidos recibidos los fines de semana y días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Recibirá un correo electrónico de confirmación del envío y el número de seguimiento del envío. Si no lo recibe, compruebe su bandeja de entrada de correo no deseado.
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Si decide rechazar el envío, deberá hacerse cargo de los gastos de envío originales, de los aranceles, impuestos y/o gastos de aduana en que se incurra (tanto en el envío original como en el de devolución) y de los gastos de devolución del paquete.
Este importe se restará del reembolso de la mercancía.
Todos los pedidos internacionales se envían a través de Correos.
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Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador. Expecionando si el articulo presenta algún desperfecto que venga del taller.
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Todas las ventas son definitivas después de 15 días de la compra.
Política de devoluciones en línea
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Su reembolso se procesará lo antes posible una vez que recibamos el producto de vuelta. Espere hasta 7 días desde esa fecha para que se procese su reembolso. Las devoluciones de productos sólo se aceptan dentro de los 15 días siguientes a la compra. Todas las ventas son definitivas después de 15 días de la compra.
Nos reservamos el derecho a denegar el reembolso si la mercancía devuelta no cumple los requisitos de nuestra política de devoluciones.
Las devoluciones deben dirigirse a…. insertar dirección de envío
Para mas información diríjase a mdelmar.studio@gmail.com
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